Politique de Livraison

EXPÉDITION DE VOTRE COLIS

Les colis sont généralement expédiés via La Poste Colissimo en moins de 24 heures après réception du paiement (*hors vendredi, mardi, samedi et veille de fériés).

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage, ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

ZONES DE LIVRAISON

Les PRODUITS proposés sont livrés NATIONAL et INTERNATIONALEMENT.

Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l'adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquée(s) au cours du processus de commande.

DÉLAI D'EXPÉDITION

Les délais pour préparer une commande puis établir la facture, avant expédition des PRODUITS en stock sont mentionnés ci-dessus. Ces délais s’entendent hors weekends et jours fériés.

Un message électronique sera automatiquement adressé au CLIENT au moment de l’expédition des PRODUITS, à condition que l’adresse électronique figurant dans le formulaire d’inscription soit correcte.

DÉLAIS & FRAIS DE LIVRAISON

Au cours du processus de commande, le VENDEUR indique au CLIENT les délais et formules d'expédition possibles pour les PRODUITS achetés.

Les coûts d'expédition sont calculés en fonction du mode de livraison.
Le montant de ces coûts sera dû par le CLIENT en sus du prix des PRODUITS achetés. 

Les délais de livraison sont détaillés sur le SITE. Vous pouvez les consulter en cliquant ici.

À défaut d’indication ou d’accord quant à la date de livraison, le VENDEUR livre le PRODUIT sans retard injustifié et au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat. (Article L.216-1 du Code de la consommation).

MODALITÉS DE LIVRAISON

Le colis sera remis au CLIENT par les services de La Poste Colissimo dans la boîte aux lettres de l'adresse informé au moment de la commande avec ou sans remise de signature, selon modalité choisie par le CLIENT au moment de passer commande.

Les livraisons gratuites sont effectués selon la modalité : La Poste Colissimo en Point Relais.

PROBLÈMES DE LIVRAISON

Le CLIENT est informé du délai indicatif de livraison à la fin de la procédure de commande en ligne, avant de confirmer la commande.

Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure le TRANSPORTEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, une enquête sera ouverte.

Le VENDEUR est responsable jusqu’à l'expédition du PRODUIT. Une fois le(s) PRODUIT(S) pris en charge par le transporteur, tout retard ou problème de livraison ne sera pas de responsabilité du VENDEUR, mais du transporteur lui-même. Il est rappelé que le CLIENT dispose d’un délai de trois (3) jours pour notifier au transporteur les avaries ou pertes partielles constatées lors de la livraison.

Pour éviter toutes contraintes, veuillez privilégier un envoi contre remise de signature.

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